Переработка
пользовательского флоу
Обновлённый флоу делает процесс инвестирования через криптовалюту проще, безопаснее и прозрачнее. Он учитывает юридические ограничения и снимает нагрузку с пользователя, минимизируя риски и ошибки при переводах.
- Исследовал текущий криптофлоу и выявил проблемные точки (сложность подтверждения, ручной ввод хэшей, непрозрачность статусов).
- Составил новый user flow с учётом персональных кошельков, автоматического распознавания транзакций и сценариев AML-проверки.
- Проработал сценарии для различных статусов: ожидание проверки, дополнительная проверка, отклонение транзакции, возврат средств и успешное завершение.
- Разработал понятные и безопасные пользовательские тексты — чтобы снизить тревожность клиента и сохранить доверие.
- Предложил универсальную компонентную систему для отображения транзакций и их статусов, включая ошибки.
- Продумал UX-интерфейсы как для новых кейсов с автоматической проверкой, так и для старых ордеров, где требуется ручной ввод хэшей.
- Получил одобрение и положительную обратную связь от дизайн-лида и команды.
Продуктовый дизайнер. Работал в связке с дизайн-лидом и разработкой. Отвечал за user flow, UX/UI, текстовое сопровождение, структуру экранов и модальных окон.
Я работал над задачей по переработке пользовательского флоу инвестирования через криптовалюту в мобильном приложении. Основная цель — сделать процесс понятным и безопасным для клиентов, учесть AML-проверки переводов и перейти на использование персональных кошельков.
Приложение для инвестиций
в венчур